อนาคตของอาชีพนักขาย

จากข้อมูลการศีกษาของ ManpowerGroup’s global research ล่าสุด เปิดเผยผลการสำรวจออกมาเมื่อปลายปีที่แล้ว (2018) หนึ่งในนั้นคือ ประมาณปี 2020 ประชากร Gen X (เกิด 1965-1980) และ Millennials (1981-1997) จะเป็นกำลังสำคัญที่ครองสัดส่วนสูงสุดในตลาดแรงงานของโลกโดยมีจำนวนอย่างละ 35% เมื่อรวมกันแล้ว คนสองรุ่นนี้จะมีถึง 70% ของตลาดแรงงานเลยทีเดียว

อย่างไรก็ตามบรรดานายจ้างทั้งหลายพึงทราบนะคะ ความวิตกกังวลที่สุดของคนเหล่านี้โดยเฉพาะรุ่น Millennails คือ พวกเค้าสงสัยว่า ไอ้ทักษะความชำนาญที่มีอยู่ในวันนี้ มันจะยังใช้ได้อยู่มั้ยในอนาคตอันใกล้ เช่นในอีก 3 ปีข้างหน้า ดังนั้นหนึ่งในกลยุทธ์ที่จะรักษาพนักงานผู้มีความสามารถไว้คือ คุณต้องพัฒนาเค้าให้ถูกทาง

สำหรับอาชีพนักขาย จะเป็นอีกแบบ ความกังวลจะไปตกอยู่ที่บริษัทมากกว่า กังวลว่า ทีมขายที่มีอยู่ในปัจจุบัน (หมายถึงรายจ่ายตายตัว) มีทักษะมากพอที่จะออกไปขายได้มั้ย ในกรณีที่บริษัทมีรายได้หลักมาจากการขาย สิ่งสำคัญมากคือ จะต้องมีพนักงานขายซึ่งได้รับการฝึกอบรมให้มีทักษะด้านการขาย (ไม่ใช่ทักษะด้านผลิตภัณฑ์) ที่เยี่ยมยุทธ์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าทีมขายที่ออกไปบุกตลุย ต้องได้รับการติดอาวุธด้านทักษะที่พร้อมจริงๆ

ถ้าต้องการความมั่นใจสูงสุดในทีมขาย ติดต่อมาได้นะคะ พูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันค่ะ ดิฉันมีคำแนะนำและตัวช่วยดีๆ ที่วัดผลได้ พัฒนาศักยภาพสูงสุดของทีมขาย

Based on ManpowerGroup’s global research, by 2020, Millennial Generation (born 1981-1997) and Gen X (1965-1980) will dominate the world of the workforce by having them around 35% each. So, in total these two generations will occupy 70% in the workplace worldwide.

However, one of the top job concerns among employees, especially the Millennials is whether the skills they have today will be what’s needed in their jobs in three years. At this point, talent development is crucial.

As for the sales job function, the major concern goes to the companies instead- whether their salespeople have enough skills to win in the competition or not. When the major source of revenue comes from sales, salespeople then need to get sales training on selling skills to ensure they have prompt selling skills to go out and make sales.