Browsing Tag

Sales Negotiatiion

Showing 3 Result(s)
Professional Consultative Sales Conversation
Marketing for Leads Generation Sales EQ & Sales Minds Sales IQ & Selling Skills Sales Management Strengs-based Selling for Sales Professionals

Professional Consultative Sales Conversation: Must-have Skill for Today’s Competition

การสนทนาแบบนักขายเชิงที่ปรึกษา: ทักษะสำคัญของการแข่งขันในยุคนี้

ทักษะการสนทนาแบบนักขายเชิงที่ปรึกษามืออาชีพไม่ใช่สิ่งที่นักขายทุกคนจะทำได้ แม้จะทำอาชีพนักขายมานานแล้วก็ตาม สิ่งนี้เป็นทักษะที่ต้องได้รับการเรียนรู้และฝึกฝนอยู่เสมอๆ ในทุกๆ วันที่ต้องพูดคุยกับลูกค้า ทักษะการสนทนาแบบที่ปรึกษามืออาชีพจะช่วยให้เซลล์ทุกคนสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และยกระดับความสามารถด้านงานขายเพิ่มขึ้น

หลักสูตรการสนทนาแบบนักขายเชิงที่ปรึกษาของโค้ชดาว มีความพิเศษตรงที่เนื้อหาสาระจะเจาะลึกในแต่ละกิจกรรมการขายในแต่ละลำดับของกระบวนการขาย (sales process) ตลอด sales pipeline  ไม่ใช่เนื้อหาแบบ one for all เพราะแต่ละขั้นในกระบวนการขายต้องเน้นใช้ทักษะที่แตกต่างกัน

Consultative Sales Conversation: Must-have Skill for Today’s Competition

Not every salesperson can do well when it comes to professional consultative sales conversation skill. It’s a journey of learning process that salespeople must embrace the skills in every life when talking with clients. It helps salespeople take their sales results from good to outstanding and obtain a higher level of competence in selling.

Unlike another conventional sales training program, Consultative Sales Conversation Program by Coach Dao aims to deep dive in each stage of the sales process along the sales pipeline. Different sales activities require different dimension of conversation skills.

Consultative Selling Skills for Sales Engineers & Technical Sales
Marketing for Leads Generation Sales EQ & Sales Minds Sales IQ & Selling Skills Sales Management Strengs-based Selling for Sales Professionals

Consultative Selling Skills for Sales Engineers & Technical Sales

หลักสูตร “ทักษะงานขายแบบที่ปรึกษาสำหรับวิศวกรกรขายและการขายสินค้าเชิงเทคนิค (Consultative Selling Skills for Sales Engineers and Technical Sales)”

นำเสนอทักษะการขายยุคใหม่สำหรับนักขายสายวิศวกรรมและเคล็ดลับที่จะนำไปสู่ความสำเร็จยอดขายได้ตามเป้า

ทำไมทักษะการขายแบบที่ปรึกษาจึงสำคัญยิ่งนัก

สำหรับ“นักขายสายวิศวกรรม “ ซึ่งหมายถึงท่านที่อยู่ในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการด้านเทคนิคและวิศวกรรมสาขาต่างๆ ท่านเคยสงสัยไหมว่า

  • ทำไมความต้องการของลูกค้าจึงดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดและซับซ้อนยิ่งนัก
  • ทำไมลูกค้าจึงมักให้เหตุผลในการปฏิเสธเราว่าโซลูชั่นส์ที่เรานำเสนอไม่ตอบโจทย์
  • ทำไมการสนทนาของเซลล์จึงมุ่งเน้นการจัดการเรื่องราคามากกว่าคุณค่าของสิ่งที่นำเสนอ
  • ทำไมทำการสาธิตสินค้าตัวอย่างให้ลูกค้าจึงไม่ประสบความสำเร็จอย่างที่คาดหวัง
  • ทำไมทั้งๆ ที่เราได้ชื่อว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคในสายนี้ แต่ลูกค้ายังไม่ตัดสินใจซื้อกับเรา

ธุรกิจในสายวิศวกรรมนั้น จำเป็นที่ต้องมีนักขายซึ่งมีความรู้ด้านเทคนิคและความชำนาญด้านวิศวกรรมเฉพาะในสายงานที่ทำอยู่ ไม่ว่าจะเป็นด้านไฟฟ้า อิเล็คทรอนิคส์ เครื่องกล ฯลฯ ขณะเดียวกันก็จะต้องมีทักษะด้านงานขายซึ่งเป็นอีกด้านที่ตรงข้ามกับทักษะเชิงเทคนิค จุดนี้คือความท้าทายเพราะผู้ที่มีพื้นฐานความรู้ด้านงานวิศวกรรมมักจะไม่ได้ถูกฝึกในเชิงบริหารธุรกิจโดยเฉพาะในด้านการขาย

ดังนั้นช่องว่างตรงกลางระหว่างความชำนาญด้านวิศวกรรมกับความชำนาญด้านการขายจึงเป็นหลุมพรางขนาดใหญ่ที่นักขายในสายวิศวกรรมทุกคนกำลังเผชิญอยู่ และต้องพยายามนำศาสตร์ทั้งสองด้านนี้มาบรรจบพบกันเพื่อนำไปสู่การปิดการขายได้ตามเป้าหมาย

ประโยชน์ที่จะได้รับจากหลักสูตรนี้

หลักสูตรนี้เกิดขึ้นเพื่อช่วยให้นักขายในสายวิศวกรรมได้เรียนรู้และเข้าใจทักษะสำคัญที่จำเป็นในยุคปัจจุบันในการกระบวนการขาย (sales process) ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้จริงในการขายในชีวิตประจำวัน  ผ่านการเรียนรู้ …

  • ระบบวิธีคิดในการตั้งเป้าหมายพิชิตยอดขายและวางแผนการขายให้สำเร็จตามเป้าหมาย
  • วิธีการอย่างเป็นระบบที่จะเข้าถึงความต้องการหรือ pain points ของลูกค้าอย่างถูกต้อง
  • เทคนิคการนำเสนอทางเลือกโซลูชั่นและแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อย่างตรงจุด และตรงใจลูกค้าผ่าน “ทักษะขั้นสูง” ในการ present หรือ demo ตัวสินค้า
  • ทักษะการสนทนาแบบนักขายที่ปรึกษามืออาชีพที่จะนำไปใช้ในการจัดการกระบวนการขายตลอด sales pipeline ตั้งแต่การคัดกรองลูกค้า การช่วยให้ลูกค้าค้นพบความต้องการที่แท้จริง ไปจนถึงการรับมือกับโต้แย้งหรือแรงต้านของลูกค้า และยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความเชี่อถือไว้ใจ จนนำไปสู่การปิดการขายได้ในที่สุด

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร

  • วิศวกรขาย
  • ฝ่ายขายงานด้านวิศวกรรมทุกสาขา
  • ฝ่ายเตรียมการขายงานโครงการด้านวิศวกรรม
  • ฝ่ายขายเครื่องจักรและอุปกรณ์ให้กับโรงงานผลิต
  • ฝ่ายขายอุปกรณ์และเครื่องมือทางเทคนิคสายการผลิต
  • ฝ่ายพัฒนาธุรกิจในสายงานด้านเทคนิคและการผลิต
  • ฝ่ายขายโครงการในสายงานด้านเทคนิคและการผลิต
  • ฝ่ายขาย key account สายงานด้านเทคนิคและวิศวกรรม

ความมุ่งหวังเมื่อเรียนจบ

  1. ทุกสิ่งที่ได้เรียนจะสามารถนำไปใช้ได้จริงให้เกิดผลในสนามแข่งขันได้ทันที
  2. ช่วยทำให้นักขายมีความมั่นใจมากขึ้นจากที่ได้เรียนรู้แนวทางและเคล็ดลับในการทำงานแบบนักขายมืออาชีพ
  3. รู้จักเครื่องมืออันทรงพลังในการขายแบบที่ปรึกษาซึ่งนำไปใช้ได้จริงทั้งการวางแผนขายและการลงมือปฏิบัติ

ขอข้อมูลเพิ่มเติม: daopreech@gmail.com, FB: DynamicSalesbyCoachDao

Career Skills and Knowledge Sales EQ & Sales Minds Sales IQ & Selling Skills

Sales Training VS Sales Coaching

เหนือกว่าการทำ sales training คือ การทำ sales coaching

ในฐานะที่ตัวเองเป็นทั้ง sales trainer, sales facilitator และ sales coach ขออธิบายความแตกต่างระหว่าง Sales Training และ Sales Coaching ดังนี้

A. #SalesTraining Sales Training คือ การพัฒนาโดยใช้การฝึกอบรมเป็นเครื่องมือเพื่อ

1) นำเสนอทักษะสำคัญของงานขายในบริบทธุรกิจยุคนี้โดยเฉพาะ

2) ผนวกกับการถ่ายทอดประสบการณ์เชิงจิตวิทยาด้านงานขายของตัวเองกว่า 20 ปี (จิตวิทยาการขายเป็นพื้นฐานที่ไม่เปลี่ยนมาก) และ

3) ผสานให้สอดคล้องกับเป้าหมาย ณ ขณะปัจจุบันของบริษัท

การทำ sales training ตรงนี้กล้าพูดค่ะว่า สไตล์ของโค้ชดาวเน้นการพุ่งเป้าไปยังเนื้อหาที่จำเป็น ที่เป็นปัจจุบันกาล เน้นเนื้อไม่น้ำ แต่จะมีกิจกรรมเพื่อเสริมความเข้าใจ ฝึกคิด ฝึกวางแผนด้วยตัวเอง และมีกิจกรรมฝึกฝนซักซ้อมซึ่งโค้ชดาวพัฒนาใช้เองที่จะนำไปใช้ให้เกิดผลจริง พร้อมโปรแกรมติดตามผลเฉพาะเคส

การทำ sales training อาจจะเป็นภาคบังคับ พนักงานขายทุกคนควรต้องมีทักษะและมีแผนการทำงานที่ช่วยเพิ่ม productivity ทำงานแบบนักมวยมืออาชีพ ไม่ใช่มวยวัด

B. #SalesCoaching Sales Coaching อันนี้เป็นการพัฒนาเชิงนวัตกรรมที่โค้ชดาวประยุกต์ ผสมผสานเครื่องมือด้วยการโค้ช จากที่ได้ไปร่ำเรียนเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้เทคนิคการโค้ชที่ทรงพลัง หลักการโค้ชซึ่งเหมาะกับการนำมาปรับใช้ในการโค้ชด้านงานขายโดยเฉพาะ เป็นการ blend กึ่งโค้ช กึ่งที่ปรึกษา ใช้ควบคู่หรือต่อเนื่องจากการทำ sales training หลักนี้แนะนำอย่างยิ่งสำหรับพนักงานขายระดับกลางๆ ที่ยังไม่เก่งนักแต่มีใจรัก มีทัศนคติดี มีความคิดบวก หรือพนักงานที่มีแววและพร้อมจะพัฒนา ยกระดับตัวเองให้พุ่งขึ้นไร้ขีดจำกัด

Sales coaching เช่นเดียวกับการโค้ชอื่นๆ ผู้รับการโค้ชต้องเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง มีพลังที่จะสร้างสรรค์หรือยกระดับผลงานใหม่ๆ ด้วยมุมมองใหม่และแรงบันดาลใจที่ต่างไปจากเดิม

ที่สุดแล้ว ไม่ว่าใคร ตำแหน่งใด ถ้าอยากได้ผลงานใหม่ๆ ต้องลงมือทำสิ่งใหม่ๆ ด้วยวิธีคิดใหม่ๆ อันนี้เป็นหลักธรรมชาติค่ะ แต่จะทำอย่างไร ก็ต้องมีตัวช่วยที่ดี ที่เข้าใจบริบทของคุณ

ถ้ายังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจุดใด แนะนำว่าให้คุยกันกับ sales trainer สักคนที่คุณเชื่อใจ เพื่อที่จะวางแผนพัฒนา sales team ของคุณให้ตรงกับเป้าหมายของการพัฒนาธุรกิจ และแนะนำว่า แผนพัฒนาทีมขายไม่ต้องอะไรมากมายหลายวัน แต่เน้นทำแบบต่อเนื่องสม่ำเสมอจะได้ผลดีกว่าค่ะ

#SalesWorkshop
#SalesPerformanceImprovement
#SalesEQandSalesIQ
#SalesManagement
#SalesKPI
#SalesCompensation
#SalesPipeline
#SalesConversation
#SalesNegotiation
#SalesObjectionHandling
#PriceObjectionHanding
#SalesMindset