Well Written Email as a Great Marketing Tool
เขียน email ภาษาอังกฤษให้เป็นเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลังเคยมั้ยคะ เวลาเราติดต่อกับใครต่อใครไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ซัพพลายเออร์ พันธมิตรทางการค้า เวลาพูดคุยกันอาจจะไม่ค่อยเคลียร์ หนำซ้ำเวลาต้องสนทนาหรือแชทกันเป็นภาษาอังกฤษ มันอาจจะไม่เคลียร์ อีกฝ่ายก็บอกว่า ให้เราสรุปสิ่งที่คุยกันส่งเป็นอีเมลเพื่อสรุปสิ่งที่คุยกันให้เข้าใจตรงกันทั้งสองฝ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร ถ้าหากเขียนเป็นอีเมลแล้วยังต้องงงหนัก ก็อาจจะทำให้ธุรกิจไม่ราบรื่นได้
อาจารย์มีหลักสูตรดีๆ มานำเสนอ เป็นการอบรมเชิงปฏิบัติการ ในหัวข้อ Perfect Professional Email Writing เป็นหลักสูตรระยะเวลา 1-2 วัน เป็นการเรียนรู้เฉพาะเรื่องการเขียนอีเมลเป็นภาษาอังกฤษแบบมืออาขีพ โต้ตอบกับลูกค้าหรือพันธมิตรธุรกิจ หรือ ซัพพลายเออร์ที่ต้องใช้ภาษาอังกฤษในการเขียนอีเมลอย่างมั่นใจ และได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
หลักสูตรนี้เกิดขึ้น เพื่อเป็นการ solo เฉพาะเรื่องการเขียนอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษให้มีความเป็นมืออาชีพ เหมาะกับในสายงานด้านการขายและการตลาด โดยเนื้อหาการเรียนจะสอนเทคนิคการเขียนและโต้ตอบสนทนากับลูกค้าผ่านอีเมล์ ในสถานการณ์ต่างๆ ตั้งแต่เปิดการขาย แนะนำตัวเองไปจนปิดการขายและ customer service ต่อเนื่อง พร้อมจัดทำ template ต้นแบบเพื่อนำไปเป็นตัวตั้งต้นในการประยุกค์เพื่อเขียนอีเมล์ในสถานการณ์จริง
ผลพลอยได้อีกประการคือ ต่อยอดจากการเขียนอีเมล์ สามารถนำข้อความบางตอนไปเป็นบทสนทนากับลูกค้าได้
รับรองว่า เป็นหนึ่งวันที่ตัวท่านและพนักงานของท่านจะได้เรียนรู้ครบเครื่องทั้งการเขียน การเรียนรู้หลักไวยากรณ์และการนำไปประยุกต์ใช้ฝึกสนทนา เป็นการตั้งต้นเรียนรู้ภาษาอังกฤษแบบใช้ได้จริงในทุกวัน
เป็นหลักสูตรที่อาจารย์พัฒนาขึ้นมาเองจากประสบการณ์ที่ทำงานร่วมกับพนักงานจำนวนมากในช่วงนับสิบปีที่ผ่านมา บางคนพูดคล่องปรื๊ด พอเขียน email เท่านั้น เขียนไม่ออก …จบกัน รู้เลยว่าอ่อนทักษะการเขียนเพื่อสื่อสารในการทำงานเพียงใด เขียนอะไรไปหาใครเค้าก็อ่านไม่เข้าใจ งงหนักไปอีก โดยเฉพาะตำแหน่ง หรืองานที่ต้องติดต่อกับต่างชาติ การเขียนอีเมล์แบบอ่อนภาษา สะท้อนถึงภาพลักษณ์องค์กรอย่างยิ่งค่ะ
ความแตกต่างคือ หลักสูตรนี้พัฒนาขึ้นมาให้เหมาะกับงานเฉพาะที่เกี่ยวกับ sales & marketing ซึ่งไม่ได้เป็นเนื้อหาทื่อๆ ตามทฤษฎี แต่ปรับให้เหมาะกับบริบทธุรกิจในทุกๆ วัน
อาจารย์รับทั้งลูกค้าประเภทองค์กรที่เป็นบริษัท หรือส่วนบุคคลจัดเป็นคลาสเล็กๆ ก็ได้ค่ะ เน้นการลงมือปฏิบัติและนำไปใช้ได้จริง
